萬榮圓滿工程案例---百勝律師的親子缺憾

       對翰翰來說，媽媽辦公室裡的匾額、獎狀、感謝狀，是冰冷的、無感的，是搶走母親陪伴自己時間的證明。儘管吳媽媽是名優秀的律師，但給不了翰翰溫暖的母愛。
 
       回想萬榮團隊當初在協助吳先生整理太太照片時，發現家中少有家庭合照。律師的相簿裡掉出一張清單，上面寫著迪士尼樂園及好多親子活動資訊，相簿裡隔幾頁還有一張孩子畫的全家福。吳先生說在翰翰某次的體育發表會，媽媽因工作失約，當時答應他，之後要帶全家去香港迪士尼以示補償，但已無法兌現…。吳先生還說，翰翰很羨慕同學有跟全家人出遊的機會，所以常埋怨爸媽太忙而鬧脾氣，他們夫妻倆都相當自責。
 
　　整理到一半，放學的翰翰與妹妹回來了，萬榮同仁把全家福的畫作交給翰翰，翰翰看到那張畫，激動的說著：｢媽媽是騙子，說要來看我的比賽沒有來，說要帶全家出去玩也都沒有去，然後就不見了，媽媽是不是其實不愛我? ｣然後就抓著那張畫生氣的躲進房間了。同仁看著翰翰的反應，內心充滿不捨，畢竟他還只是個孩子…。負責的同仁認為，翰翰應該是很愛媽媽的，只是年紀還小，一時不知道該怎麼面對媽媽的離開，出於未知與恐懼，孩子會先用抵抗、憤怒的方式來表達，畢竟孩子最需要的還是父母的愛與陪伴呀!!但現在媽媽離開了，要怎麼讓翰翰感受到媽媽的溫暖呢?這個案子是不是應該改變一下原本冰冷樸素的告別方式，好留給孩子一個溫暖的記憶呢?
 
　　在與吳先生周詳的討論後，告別式當天，除了將原本嚴肅的會場布置的繽紛、可愛些之外，同仁還特別安排了兒童劇團來演出經典童話-大野狼與七隻小羊，故事述說著母愛的勇敢與偉大，在表演的最後，安排羊媽媽交給翰翰一個信封，並告訴他，其實媽媽很早就幫全家準備好迪士尼的門票，只是還沒跟他說，羊媽媽告訴翰翰：｢媽媽沒有忘記跟你的約定哦，只是媽媽因為意外沒有辦法一起去了，但媽媽會在天堂守護著翰翰跟妹妹，那你們要跟爸爸開心的一起去玩哦!! ｣，｢那….媽媽愛我嗎?｣翰翰問。這時，羊媽媽立刻給了翰翰一個大大的擁抱，並對翰翰說：｢媽媽很愛翰翰哦，而且媽媽都知道勇敢的翰翰有在幫忙照顧妹妹，媽媽覺得你很貼心、很棒哦 ｣ 聽到這裡，翰翰突然開始嚎啕大哭，說他不是故意要對媽媽生氣的，其實他真的很想媽媽。
 
　　在告別式結束的兩個月後，萬榮團隊們收到了來自翰翰寄來的一封信，裡面有著翰翰一家三口與卡通人物的開心合影，及一幅孩子用蠟筆畫的畫作，畫中看起來有快樂的三個人和一個在雲朵上微笑的天使，畫的背面是孩子有些歪扭又有點用力的字跡，上面寫著:｢謝謝萬榮的叔叔和阿姨，我跟妹妹還有爸爸，都有玩的很高興哦，我想，媽媽一定也很想跟你們說謝謝 :) 翰翰｣

　　我想，這就是前輩們所說的:”我們生命關懷不僅僅是對於往生者的後事安排與尊重，更是對於家人情感連結的重要推手。”